児童発達支援・放課後等デイサービス「kunこころのかけはし」（以下「当事業所」）は、児童発達支援および放課後等デイサービス事業の運営にあたり、利用者および保護者の皆様の個人情報を適切に取り扱うことが社会的責務であると認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の保護に努めます。
私たちについて
私たちのサイトアドレスは https://kun-kokoronokakehasi.com です。
1．法令等の遵守
当事業所は、「個人情報の保護に関する法律」および関係法令、厚生労働省の各種ガイドラインを遵守し、個人情報を適正に取り扱います。
2．個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、顔写真、健康状態、障がいの状況、支援記録、家族情報など、特定の個人を識別できる情報をいいます。
また、健康情報や障がいに関する情報などは「要配慮個人情報」として特に慎重に取り扱います。
3．個人情報の取得方法
当事業所は、適法かつ公正な手段により、以下の方法で個人情報を取得します。
・利用申込書、契約書類の提出
・アセスメント面談
・支援計画作成時の聞き取り
・お問い合わせフォーム
・電話、メール、書面での連絡
・行政機関や関係機関からの情報提供（法令に基づく場合）
4．個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
児童発達支援・放課後等デイサービスの提供
個別支援計画の作成および評価
支援記録の作成・管理
利用者および保護者への連絡・相談対応
緊急時の対応
行政機関への報告・請求事務
サービス向上のための分析・研修
法令に基づく対応
5．要配慮個人情報の取扱い
障がいの状況、医療情報、支援記録等の要配慮個人情報については、法令に基づき、利用目的を明確にした上で適切に取得・管理し、本人または保護者の同意なく第三者提供は行いません。
6．個人情報の安全管理
当事業所は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
・職員への教育・研修
・書類の施錠管理
・パスワード管理された電子データ
・アクセス権限の制限
・外部委託先への監督
7．第三者提供について
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。
8．委託先の管理
個人情報は、法令で定められた保存期間および支援業務上必要な期間保管し、不要となった場合は適切に廃棄または削除します。
9．保存期間
当サイトでは、サービス向上のためCookieやアクセス解析ツールを使用する場合があります。これにより個人を特定する情報は取得しません。
10．Cookie等の利用について
業務の一部を外部委託する場合は、個人情報を適切に取り扱う事業者を選定し、必要かつ適切な監督を行います。
11．開示・訂正・削除等の請求
本人または保護者から、個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の請求があった場合は、本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応します。
12．ポリシーの改定
本ポリシーは法令改正や運営方針の変更に応じて改定することがあります。改定後は当サイトに掲載した時点で効力を生じます。
13．お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
事業所名：児童発達支援・放課後等デイサービス「kunこころのかけはし」
住所：〒542-0062 大阪市中央区上本町西3丁目1-39
電話番号：06-6796-9099
メールアドレス：当サイトのお問合せ項目からお問合せ下さい
個人情報管理責任者：長原洋子
受付時間：10：00～18：00（平日）
制定日：2025年３月31日